lk12 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini mengandungi syarat dan terma yang mengawal penggunaan platform lk12. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami sediakan. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Terma ini berkuat kuasa mulai tarikh anda mendaftar atau menggunakan platform lk12 buat pertama kali.
1. Penerimaan Terma dan Kelayakan Pengguna
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform lk12, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini serta semua polisi berkaitan yang tersedia di laman web ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dengan serta-merta.
Untuk menggunakan platform lk12, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Bermastautin atau mengakses platform dari kawasan yang dibenarkan di bawah undang-undang tempatan anda.
- Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk mengikat perjanjian yang mengikat secara sah.
- Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang oleh lk12 atas sebab-sebab tertentu termasuk penipuan atau penyalahgunaan akaun sebelumnya.
lk12 berhak untuk mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa dan meminta dokumen pengesahan identiti jika diperlukan. Pendaftaran palsu atau penggunaan maklumat identiti orang lain adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penghentian akaun dan tindakan undang-undang.
2. Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif sahaja di platform lk12. Percubaan untuk mendaftar lebih daripada satu akaun menggunakan identiti yang sama atau berbeza adalah pelanggaran terma yang serius dan boleh mengakibatkan pembekuan atau penutupan semua akaun yang berkaitan.
Semasa mendaftar, anda bertanggungjawab untuk:
- Memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon, dan alamat e-mel yang sah.
- Memilih kata laluan yang kukuh dan menyimpannya dengan selamat. lk12 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau saluran komunikasi lain.
- Memberitahu lk12 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
- Memastikan tiada orang lain menggunakan akaun anda. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
lk12 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan pengguna menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka. Sekiranya anda mengesyaki aktiviti tidak sah dalam akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected].
3. Pembayaran, Deposit dan Pengeluaran dalam Ringgit Malaysia
Semua transaksi kewangan di platform lk12 — termasuk deposit, pertaruhan, kemenangan, dan pengeluaran — diproses sepenuhnya dalam Ringgit Malaysia (RM). Tiada penukaran matawang dikenakan dan tiada caj tersembunyi untuk deposit menggunakan kaedah pembayaran yang disokong.
Kaedah deposit yang diterima oleh lk12 termasuk:
- FPX (perbankan dalam talian melalui bank-bank utama Malaysia seperti Maybank, CIMB, RHB, Public Bank, Hong Leong dan lain-lain).
- Touch 'n Go eWallet.
Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan transaksi. lk12 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses sebarang deposit atau pengeluaran yang mencurigakan.
Untuk pengeluaran, anda mesti mendaftarkan akaun bank Malaysia yang sah dalam profil anda. lk12 hanya memproses pengeluaran ke akaun bank yang didaftarkan atas nama pemegang akaun yang sama. Pengeluaran pertama mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan. Masa pemprosesan pengeluaran biasanya antara satu hingga tiga hari bekerja. lk12 berhak menangguhkan pengeluaran yang memerlukan semakan tambahan bagi memastikan kesahihan transaksi.
Pengguna tidak dibenarkan menggunakan platform lk12 sebagai saluran pemindahan wang. Sebarang percubaan untuk memproses transaksi yang mencurigakan atau tidak mematuhi terma ini boleh mengakibatkan pembekuan akaun dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Semua amaun yang dipaparkan dalam platform lk12 adalah dalam Ringgit Malaysia (RM). Pastikan maklumat bank anda dikemas kini sebelum membuat pengeluaran untuk mengelakkan kelewatan pemprosesan.
4. Peraturan Penggunaan Platform dan Had Liabiliti
Pengguna platform lk12 bersetuju untuk menggunakan perkhidmatan ini mengikut semua undang-undang dan peraturan yang terpakai, serta tidak terlibat dalam sebarang aktiviti berikut:
- Menggunakan perisian automatik, bot, atau mana-mana kaedah lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform secara tidak sah.
- Mencuba untuk menggodam, merosakkan, atau mengganggu fungsi platform atau pelayan lk12.
- Menipu, memanipulasi keputusan permainan, atau bekerjasama dengan pengguna lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
- Menggunakan akaun lk12 untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram yang lain.
- Menerbitkan atau menyebarkan kandungan yang menyalahi undang-undang, memfitnah, atau melanggar hak pihak ketiga melalui mana-mana saluran komunikasi dalam platform.
Had Liabiliti: lk12 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk gantian yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform ini, termasuk gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, masalah teknikal pihak ketiga, atau keadaan di luar kawalan lk12. Liabiliti keseluruhan lk12 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan.
lk12 juga tidak memberi jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa. Penyelenggaraan berjadual atau tidak berjadual mungkin berlaku dan lk12 akan berusaha untuk memberikan notis awal apabila boleh.
5. Dasar Akaun, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
Penggantungan dan Penutupan Akaun
lk12 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah bahawa pengguna telah melanggar mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, terlibat dalam penipuan, penyalahgunaan bonus, pembukaan berbilang akaun, atau sebarang aktiviti yang memudaratkan platform atau pengguna lain.
Sekiranya akaun anda digantung, anda boleh mengemukakan rayuan melalui e-mel [email protected] dengan menyertakan maklumat akaun dan penjelasan anda. lk12 akan menyemak rayuan dalam masa yang munasabah. Jika penutupan akaun adalah akibat pelanggaran terma yang disahkan, baki yang tinggal dalam akaun mungkin akan ditahan sementara siasatan selesai.
Harta Intelek
Semua kandungan dalam platform lk12 — termasuk logo, reka bentuk antara muka, teks, imej, kod perisian, dan nama jenama — adalah hak milik lk12 atau pihak yang memberikan lesen kepada lk12. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubahsuai, atau menggunakan semula mana-mana kandungan ini tanpa kebenaran bertulis daripada lk12.
Pautan Pihak Ketiga
Platform lk12 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan pemproses pembayaran. lk12 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana pihak ketiga tersebut. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
6. Perubahan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai
lk12 berhak untuk mengemas kini, mengubah, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi mengetahui sebarang pindaan terkini.
Penggunaan berterusan platform lk12 selepas sebarang perubahan terma diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform lk12 hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, anda boleh menghubungi pasukan lk12 melalui e-mel: [email protected]. Kami juga menggalakkan anda untuk menyemak halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan biasa tentang penggunaan platform.
Ada Pertanyaan Lanjut?
Jika ada bahagian dalam terma ini yang memerlukan penjelasan lanjut, semak halaman FAQ kami atau hubungi pasukan sokongan lk12. Untuk mula menggunakan platform, daftar atau log masuk sekarang.